Q.刃が回転しないのですが？

A.下記、ご確認ください。
　・プラグがコンセントからはずれていませんか？
　・主電源スイッチが「ＯＮ」になっていますか？(主電源スイッチのある機種)
　・用紙またはCD/DVD/CARDが刃に詰まっていませんか？
　・細断屑が一杯になっていませんか？
　・連続使用時間を越えて使用しましたか？
　・ダストボックスが本体の中にしっかり入っていますか？
　・細断するものを給紙口(投入口)の中心に入れていますか？

Q.刃が回転しても細断しないのですが？

A.下記、ご確認ください。
　・定格細断枚数以上を細断していませんか？
　・ゼムクリップやステープラー針を細断していませんか？
　・細断屑が一杯になっていませんか？

Q.細断が途中で止まるのですが？

A.下記、ご確認ください。　

　・用紙が斜めに入っていませんか？
　・給紙口幅より大きな用紙を入れていませんか？
　・湿った用紙を入れていませんか？
　・定格細断枚数以上を細断していませんか？
　・用紙にシールやのり、フィルム等がついていませんか？
　・細断屑が一杯になっていませんか？

Q.刃の回転が止まらないのですが？

A.下記、ご確認ください。
・給紙口(投入口)に細断屑が詰まっていませんか？